Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Р4Ю» (ИНН [7811 8098 39], ОГРН [12578 00071 275]) (далее — «Оператор» или «Мы»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях (субъектах персональных данных) во время использования ими вебсайта https://r4you.ru, мобильных приложений и иных продуктов и услуг под брендом Р4Ю (далее — «Сервис»).

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Сервис — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://r4you.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сервиса https://r4you.ru

2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешённые для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель сервиса https://r4you.ru

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется строго в следующих целях, определяющих состав обрабатываемых данных и действия с ними:

6.2. Цель: предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса Р4Ю, включая создание, регистрацию и последующее управление его личной учетной записью.
* Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, пароль (в зашифрованном виде), а также технические данные устройства и соединения, необходимые для идентификации и обеспечения безопасности сеанса работы.
* Правовое основание обработки: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» — обработка необходима для исполнения договора (Пользовательского соглашения Сервиса Р4Ю), стороной которого является субъект персональных данных.

6.3. Цель: обеспечение финансовых расчетов за предоставляемые Сервисом платные услуги, включая обработку платежей, управление подписками, оформление и хранение финансовых документов.
* Обрабатываемые персональные данные: реквизиты для платежа (данные банковской карты обрабатываются исключительно уполномоченными платёжными агрегаторами), история транзакций, данные для выставления счетов и актов.
* Правовое основание обработки: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора с субъектом персональных данных.

6.4. Цель: осуществление обратной связи с Пользователем, направление ему технических, сервисных и административных уведомлений, связанных с использованием Сервиса, а также обработка запросов и обращений в службу поддержки.
* Обрабатываемые персональные данные: адрес электронной почты, имя Пользователя, история его обращений и переписки с Оператором.
* Правовое основание обработки: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора.

6.5. Цель: анализ и исследование данных об использовании Сервиса для его совершенствования, разработки новых функций, обеспечения технической стабильности и безопасности, а также для персонализации пользовательского опыта.
* Обрабатываемые персональные данные: обезличенные и агрегированные данные об использовании Сервиса (логи событий, статистика посещений), данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, IP-адрес (в обезличенном виде, где это применимо).
* Правовое основание обработки: пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для достижения законных интересов Оператора в целях улучшения качества и развития Сервиса. Для технологий, требующих отдельного согласия в соответствии с законодательством, Оператор запрашивает согласие субъекта персональных данных.

6.6. Цель: исполнение Оператором обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в частности, в сфере бухгалтерского учета, налогового и архивного делопроизводства.
* Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), реквизиты, данные о заключенных договорах и произведенных финансовых операциях.
* Правовое основание обработки: пункт 3 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора.

6.7. Цель: информирование Пользователя о новых возможностях, акциях, обновлениях и рекламно-маркетинговых мероприятиях Сервиса Р4Ю (прямые маркетинговые коммуникации).
* Обрабатываемые персональные данные: адрес электронной почты, имя Пользователя.
* Правовое основание обработки: часть 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — обработка осуществляется только на основании предварительного, явного и информированного согласия субъекта персональных данных, выраженного путем совершения им соответствующего действия в интерфейсе Сервиса. Пользователь вправе в любой момент отозвать данное согласие.

7.1. Обработка персональных данных, указанных в разделе 6, осуществляется на следующих правовых основаниях:
* На основании заключённого с субъектом ПДн договора (Пользовательского соглашения) для целей его исполнения (п. 4, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
* На основании согласия субъекта ПДн на обработку его персональных данных для конкретных целей (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
* Для осуществления прав и законных интересов Оператора, не нарушающих права субъекта ПДн (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
* Для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 3, 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* Поставщикам услуг (Обработчикам): Оператор вправе привлекать для обработки данных третьих лиц (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, платежные системы, службы поддержки). С такими лицами заключены необходимые договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
* По законному требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
* Для защиты прав и законных интересов Оператора в случае нарушения Пользовательского соглашения или совершения действий, направленных на нарушение закона.
* С явного согласия субъекта персональных данных на такую передачу.

8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно через личный кабинет в Сервисе или путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты info@r4you.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных (где оно является основанием), направив уведомление на адрес info@r4you.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.6. Информация, собираемая сторонними сервисами (платежными системами, аналитическими платформами), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их политиками конфиденциальности.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10.1. Оператор обязан уведомить уполномоченный орган (Роскомнадзор) о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных до начала такой деятельности.

10.2. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта или в иных случаях, прямо предусмотренных законом.

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: info@r4you.ru или по почтовому адресу: [193230, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Дальневосточный, д. 37, к. 1, стр. 1, оф. Помещ. 18Н »].

12.2. В данную Политику могут вноситься изменения. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://r4you.ru/privacy

12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.